Συχνές ερωτήσεις

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα βρείτε πυροσβεστήρες ξηράς σκόνης, διοξειδίου του άνθρακα (CO₂), αφρού–νερού και wet chemical, καθώς και ειδικούς τύπους. Ανάλογα με την κατηγορία, διατίθενται φορητές, τροχήλατες και άλλες επιλογές. Αν δεν γνωρίζετε ποιο προϊόν χρειάζεστε, επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την αγορά.

Ναι. Στην κατηγορία «Σετ πυρασφάλειας – Προσφορές» θα βρείτε συνδυασμούς εξοπλισμού, μεταξύ των οποίων και σετ για καταστήματα. Ελέγξτε τα περιεχόμενα κάθε σετ και επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε αν ανταποκρίνεται στις ανάγκες του χώρου σας.

Επικοινωνήστε στο 2810 214420 ή στο info@pyrexelixi.gr, αναφέροντας τον αριθμό και τον τύπο των πυροσβεστήρων σας, εφόσον τα γνωρίζετε. Θα σας ενημερώσουμε για τη διαδικασία, το κόστος και τον προγραμματισμό της εργασίας.

Ναι. Οι υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν μελέτες και εγκαταστάσεις πυρασφάλειας, καθώς και συντήρηση συστημάτων πυρανίχνευσης. Διαθέτουμε επίσης μόνιμα συστήματα κατάσβεσης και τον σχετικό εξοπλισμό. Επικοινωνήστε μαζί μας για να εξετάσουμε τις απαιτήσεις του χώρου σας.

Αναλαμβάνουμε υπηρεσίες που αφορούν άδειες πυρασφάλειας και σύνταξη φακέλων επιχειρήσεων για αδειοδότηση. Ενημερώστε μας για τη δραστηριότητα και τον χώρο της επιχείρησής σας, ώστε να συζητήσουμε τα στοιχεία που χρειάζονται και το αντικείμενο της συνεργασίας.

Μπορείτε να πληρώσετε με τραπεζική κατάθεση, χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, PayPal ή αντικαταβολή, σύμφωνα με τους όρους κάθε τρόπου πληρωμής. Αναλυτικές πληροφορίες θα βρείτε στη σελίδα «Τρόποι Πληρωμής».

Η αντικαταβολή διατίθεται για παραγγελίες έως 200€, με πληρωμή σε μετρητά και πρόσθετη χρέωση. Δεν υποστηρίζεται για αποστολές μέσω μεταφορικής εταιρείας. Δείτε τη σελίδα «Τρόποι Αποστολής» για τις σχετικές χρεώσεις.

Οι αποστολές εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται με ACS Courier ή μεταφορική εταιρεία. Ο ενδεικτικός χρόνος μεταφοράς με courier είναι 1–3 εργάσιμες ημέρες για αστικά κέντρα και 2–3 ημέρες για την υπόλοιπη Ελλάδα. Με μεταφορική εταιρεία υπολογίζεται περίπου σε 2–5 ημέρες. Για ειδικές απαιτήσεις παράδοσης, επικοινωνήστε μαζί μας.

Το κόστος εξαρτάται από τον τρόπο αποστολής και, στις αποστολές courier, από το βάρος της παραγγελίας. Πρόσθετες υπηρεσίες, όπως η αντικαταβολή ή η παραλαβή Σαββάτου, έχουν ξεχωριστή χρέωση. Μπορείτε να δείτε αναλυτικά τις χρεώσεις στη σελίδα «Τρόποι Αποστολής».

Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2810 214420 ή στο info@pyrexelixi.gr, έχοντας διαθέσιμα τα στοιχεία της παραγγελίας και το παραστατικό αγοράς. Για επιστροφή προϊόντος, συμβουλευτείτε τη σελίδα «Τρόποι Επιστροφής». Αν διαπιστώσετε λάθος προϊόν ή φθορά κατά την παραλαβή, ενημερώστε μας άμεσα και κρατήστε τη συσκευασία για τον έλεγχο του περιστατικού.